Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Οροφοκομίας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και αφοσιωμένο Διευθυντή Οροφοκομίας για να ηγηθεί της ομάδας καθαριότητας του ξενοδοχείου μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης προσωπικού. Ο ρόλος απαιτεί την εξασφάλιση υψηλών προτύπων καθαριότητας και υγιεινής σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου, καθώς και τη διαχείριση των προμηθειών και του προϋπολογισμού του τμήματος. Ο Διευθυντής Οροφοκομίας θα συνεργάζεται στενά με άλλα τμήματα για να διασφαλίσει την άριστη εμπειρία των επισκεπτών. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού, διασφαλίζοντας ότι όλοι ακολουθούν τις πολιτικές και τις διαδικασίες του ξενοδοχείου. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία σε παρόμοια θέση, να διαθέτει ηγετικές ικανότητες και να είναι ικανός να εργάζεται υπό πίεση. Αν έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών φιλοξενίας και θέλετε να γίνετε μέλος μιας δυναμικής ομάδας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εποπτεία και διαχείριση του προσωπικού καθαριότητας.
- Διασφάλιση της καθαριότητας και της υγιεινής σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου.
- Διαχείριση προμηθειών και εξοπλισμού καθαριότητας.
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού.
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας των επισκεπτών.
- Διαχείριση του προϋπολογισμού του τμήματος.
- Εφαρμογή και τήρηση των πολιτικών και διαδικασιών του ξενοδοχείου.
- Αντιμετώπιση παραπόνων και αιτημάτων των επισκεπτών σχετικά με την καθαριότητα.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση σε ξενοδοχειακό περιβάλλον.
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση των προτύπων υγιεινής και καθαριότητας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων.
- Γνώση διαχείρισης προμηθειών και προϋπολογισμού.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προσωπικού καθαριότητας;
- Πώς διασφαλίζετε υψηλά πρότυπα καθαριότητας και υγιεινής;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα των επισκεπτών σχετικά με την καθαριότητα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό και τις προμήθειες του τμήματος;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλα τμήματα για τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών;
- Πώς αντιμετωπίζετε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που σχετίζονται με την καθαριότητα;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε αυτή τη θέση;
